Teenuste tingimused

WaveCom vahendab domeenide registreerimist ja osutab registripidaja teenust. Domeen registreeritakse kliendi määratud registreerija nimele valitud tähtajaks. Domeeni kasutamise õigus tuleneb registrikandest ja asjaomase registri reeglitest.

Registreerija on isik, kelle nimele domeen registreeritakse. Tellija või arve tasuja ei muutu üksnes tellimise või tasumise tõttu registreerijaks. Teise isiku nimel tegutsedes peab kliendil olema vajalik esindusõigus.

Domeeni registreerimine ei sisalda veebimajutust, e-posti ega muud teenust, kui tellimuses pole seda eraldi kokku lepitud.

Lisaks käesolevatele tingimustele kohaldatakse valitud tippdomeeni registri ja tegeliku registripidaja tingimusi. Kohustusliku registrireegli ja WaveComi tingimuse vastuolu korral lähtutakse registrireeglist, järgides kohustuslikke seadusenõudeid.

Registri reeglid määravad muu hulgas lubatud nimed, registreerija sobivuse, registreerimisperioodid, andmete kontrolli, üleviimise, aegumise, taastamise ja vaidluste lahendamise korra. Kõigile tippdomeenidele ei kehti ühesugused tähtajad ega tasud.

ICANN-i reeglitega hõlmatud domeenide puhul saab klient tutvuda registreerija õiguste ja kohustustega ning ICANN-i teabematerjalidega. Tegeliku registripidaja leiab ICANN Lookupist.

Klient kontrollib enne tellimist domeeninime kirjapilti, registreerija andmeid, perioodi ja hinda. Vaba domeeni otsingutulemus ega tellimuse või makse vastuvõtmine ei reserveeri domeeni. Domeen on registreeritud, kui kanne on tehtud registris. WaveCom saadab kliendile registreerimise õnnestumise kohta automaatse e-kirja.

WaveCom esitab toimingu registrile pärast tasumist ning vajalike andmete, kinnituste ja dokumentide saamist ja kontrollimist. Puudulike andmete või esindusõiguse korral võib toiming oodata puuduste kõrvaldamist. Registri täiendav kontroll võib pikendada täitmise aega.

Kui tellitud toimingut ei ole võimalik täita, teavitab WaveCom klienti ning tagastab täitmata toimingu eest saadud tasu. Asendusdomeeni või muud toimingut ei tellita kliendi nõusolekuta.

Registris täidetud registreerimist või pikendamist ei saa tagasi pöörata ega domeeninime ümber nimetada. Uue nime registreerimine on eraldi tellimus.

Klient esitab õiged ja ajakohased registreerimisandmed ning uuendab neid viivitamata. Sõltuvalt tippdomeenist võivad nõutavad andmed hõlmata registreerija ja esindaja nime, isiku- või registrikoodi, sünniaega, kodakondsust või asukohariiki, aadressi, e-posti, telefoninumbrit, kontaktisikuid ning esindusõiguse andmeid. Küsitakse üksnes asjaomase toimingu jaoks vajalikke andmeid.

.ee, .eu ja .fi domeeni registreerimiseks tuleb WaveComile saata registreerija või tema volitatud esindaja digitaalselt allkirjastatud avaldus DigiDoci konteinerina. Allkirjastada saab Eesti ID-kaardi, digi-ID või e-residendi digi-ID, Mobiil-ID või kvalifitseeritud Smart-ID abil. Avaldus saadetakse allkirjastamiseks pärast tellimuse esitamist. Nõuetekohase avalduse ja vajaliku esindusõiguse puudumisel domeeni ei registreerita. WaveCom kontrollib allkirja kehtivust, allkirjastaja isikut ja esindusõigust.

Punktis 4.2 nimetatud domeenide avalduse võib esitada ka teise riigi digiallkirjaga konteinerina, kui WaveCom saab kontrollida allkirja kehtivust ja allkirjastaja isikut ning allkiri vastab asjaomase registri nõuetele. Kõigi tippdomeenide puhul esitab klient registri või registripidaja nõutud täiendavad andmed ja kinnitused talle teatatud tähtajaks. EURid võib nõuda lisakontrolli My .eu kaudu.

Valeandmed, kontrollipäringule vastamata jätmine või registreerimisõiguse puudumine võivad kaasa tuua registreerimisest keeldumise, domeeni peatamise või registrist kustutamise vastavalt asjaomastele reeglitele.

Domeeni ei pikendata automaatselt. Klient tellib iga pikendamise WaveComi iseteeninduses, nõustub seal kohaldatavate teenusetingimuste ja hinnaga ning tasub tellimuse eest. Tarbijast klient annab iga pikendustellimuse juures eraldi kinnituse koheseks täitmiseks ja taganemisõiguse kaotamiseks pärast toimingu täielikku täitmist vastavalt punktile 7. WaveCom ei koosta ega saada domeeni pikendamiseks arvet omal algatusel ilma kliendi pikendustellimuseta.

Klient esitab ja tasub pikendustellimuse piisava ajavaruga enne domeeni aegumist, arvestades makse laekumist ning võimalikke kontrolle. Domeen on pikendatud, kui registris on selle kehtivusaega pikendatud.

WaveCom saadab domeeni aegumise meeldetuletused kliendi kontaktmeilile üldjuhul 30, 20, 15, 10 ja 5 päeva enne aegumist. Registri või registripidaja nõutud lisateated võivad saabuda eraldi. Meeldetuletus ei ole pikendustellimus ega maksenõue. Klient hoiab oma kontaktandmed ajakohased ja jälgib domeeni kehtivusaega ka ise.

Pikendamata domeen aegub. See võib katkestada veebilehe, e-posti ja teiste domeenist sõltuvate teenuste toimimise. Aegumisjärgne pikendamine või taastamine on võimalik ainult vastava registri tähtajal ja tingimustel ning võib olla lisatasuline. Nõutav hind esitatakse enne tellimist. WaveCom ei taga aegunud domeeni taastatavust ega selle hilisemat vabanemist või uuesti registreerimist.

Registreerija muutmine, registripidaja vahetamine, kontaktandmete uuendamine ja nimeserverite muutmine on erinevad toimingud. Nende tegemiseks esitab klient vajalikud andmed, volitused ja kinnitused. Registri nõutud piirangud või ooteajad sõltuvad tippdomeenist.

Autoriseerimis- ja üleviimiskoodid on kliendile kättesaadavad WaveComi iseteeninduses. Klient hoiab koodid salajas ja vastutab selle eest, kellele ta annab juurdepääsu oma kontole või domeeni haldamisele. Registripidaja vahetamine ei taga iseenesest registreerimisperioodi pikendamist.

.ee domeeni puhul järgitakse EIS-i registripidaja vahetamise korda. Teise registripidaja juurde lahkumise eest WaveCom tasu ei võta. Muude tasuliste toimingute hind tehakse kliendile teatavaks enne tellimist.

Koheseks registreerimiseks või pikendamiseks märgib tarbijast klient tellimisel eraldi, eelnevalt märkimata kinnituskasti: „Soovin domeeni kohest registreerimist või pikendamist ja mõistan, et toimingu täielikul täitmisel kaotan taganemisõiguse.“ Kinnitus küsitakse ka pikendustellimusel enne toimingu täitmist.

Kui WaveCom on tarbija eelneva sõnaselge taotluse ja kinnituse alusel tellitud registreerimis- või pikendamistoimingu täielikult täitnud, lõpeb selle toimingu suhtes seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus. Täitmist kinnitab registris tehtud toiming. Pelgalt makse laekumine või tellimuse edastamine ei tõenda täielikku täitmist.

Täielikult täidetud registreerimise või pikendamise tasu ei tagastata üksnes seetõttu, et klient muudab meelt, lõpetab domeeni kasutamise või soovib teist nime. See erand täpsustab üldtingimuste punkti 1.11. Erand ei laiene automaatselt domeeniga koos tellitud kestvatele teenustele.

Käesolev punkt ei piira kliendi õiguskaitsevahendeid WaveComi lepingurikkumise korral ega seadusest tulenevaid õigusi enne toimingu täielikku täitmist. Täitmata tellimuse korral lähtutakse punktist 3.3.

Domeeni kasutamise lõpetamine või iseteeninduses lõpetamissoovi esitamine ei tühista juba tehtud registritoimingut. Kui klient pikendust ei telli, lõpeb registreering aegumise ja asjaomase registri menetluse kohaselt. Ennetähtaegne kustutamine toimub ainult siis, kui registri reeglid seda võimaldavad, ning ei anna iseenesest õigust tasu tagastamisele.

WaveCom vastutab oma lepinguliste kohustuste nõuetekohase täitmise eest. Registri otsus, piirang või katkestus ei vabasta WaveComi vastutusest tema enda rikkumise eest. Registri menetlusi ja kolmandate isikute õigusi käsitletakse asjaomaste reeglite ning kohaldatava õiguse järgi.

Veebimajutuse ega muu Teenuse kättesaadavusgarantii ei kohaldu domeeniregistri teenusele.

WaveCom töötleb domeeni tellimiseks, registreerimiseks ja haldamiseks vajalikke isikuandmeid lepingu täitmiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks ning põhjendatud juhtudel õigustatud huvi alusel. Õigustatud huvi võib hõlmata pettuste ennetamist, teenuse turvalisust ja nõuete kaitsmist. Tingimustega nõustumine ei ole üldine nõusolek andmete kasutamiseks mis tahes eesmärgil.

Vajalikud andmed edastatakse punktis 2 nimetatud registrile, registripidajale ja vahendajale. Registrid ja registripidajad võivad oma ülesannete täitmisel tegutseda iseseisvate vastutavate töötlejatena. ResellerClubi kaudu domeeni registreerimisel on WaveCom ja asjaomane Newfoldi lepingupartner iseseisvad vastutavad töötlejad. Iga osapool vastutab tema ülesannete ja kohaldatavate nõuete järgi toimuva andmetöötluse eest. Registri reeglid määravad ka avalikus WHOIS- või RDAP-teenuses avaldatava teabe.

Andmekaitseteave: EIS-i isikuandmete kasutamise alused, EURidi privaatsuspoliitika, Traficomi andmekaitseteave ning ResellerClubi / Newfoldi privaatsusteave ja EMP andmekaitselisa ning Newfoldi andmekaitseleping (DPA).

Mõne tippdomeeni puhul võib vajalik registreerimis- ja kontaktandmete töötlus toimuda väljaspool Euroopa Liitu. ResellerClubi / Newfoldi privaatsusteabe järgi võib andmeid töödelda muu hulgas USA-s, Indias ja Filipiinidel. Andmete edastamisel kasutatakse kohaldatavaid andmekaitsemeetmeid, sealhulgas vajaduse korral Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimusi. Sellele kohaldatakse üldtingimuste punktis 10.7 sätestatud piiratud erandit. Registrite, registripidajate ja vahendaja tingimused ning andmekaitseteave on viidatud käesolevate tingimuste punktides 2 ja 9.3. See erand ei hõlma kogu kliendiportaali, arveldusandmebaasi, tugipileteid ega majutatud sisu.

Andmeid säilitatakse vajalikus ulatuses lepingu täitmiseks, kohaldatavate õiguslike ja registri kohustuste täitmiseks ning võimalike nõuete kaitsmiseks. Andmesubjekti õigusi ja taotluste esitamise korda kirjeldavad WaveComi üldtingimused ning asjaomase andmesaaja andmekaitsetingimused.