О нас
Дата-центр обеспечивает непрерывность бизнес-процессов
В 2018 году WaveCom завершила строительство нового центра обработки данных с избыточностью N+2, который оснащен современным оборудованием Schneider Electric и APC нового поколения. При создании серверного центра мы руководствовались стандартами TIER 3. Управление центром обработки данных и критические процессы автоматизированы.
Информационная безопасность и соответствие требованиям
Учитывая быстрый рост за последние годы, мы уделяем особое внимание развитию качества наших услуг и деятельности. С 2018 года мы внедрили систему управления качеством ISO 9001:2015 для работы нашего дата-центра. Летом 2019 года Bureau Veritas оценила наш дата-центр и услуги как соответствующие стандарту информационной безопасности ISO 27001:2013. Мы постоянно улучшаем наши системы и успешно проходим ежегодные проверки. Наша команда имеет 10 сертификатов VCP - VMware Certified Professional, 2 сертификата VCAP - VMware Certified Advanced Professional и сертификат VCIX - VMware Certified Implementation Expert.
Почему WaveCom?
Наши клиенты ценят наши знания, скорость обслуживания клиентов и отсутствие бюрократии, связанной с партнерством. Наш хостинг и облачные сервисы обычно готовы сразу после заказа. От консультации и оптимизации до вопросов о мелких деталях, мы всегда рядом с клиентом. Мы сделали администрирование, мониторинг и управление сервисами максимально удобными. Наши услуги всегда сопровождаются проактивным управлением и мониторингом. В удобном портале самообслуживания клиенты могут заказывать и изменять параметры своих услуг по мере необходимости. На портале также есть множество руководств и обучающих видео, созданных нами, которые помогают шаг за шагом настраивать серверы и облачные сервисы и т.д.
Прозрачное и простое ценообразование. Быстрая масштабируемость услуг
Для использования наших услуг нет необходимости заключать долгосрочный договор с фиксированными обязательствами. Наши клиенты платят только за те ресурсы, которые им действительно нужны и которые они используют. Ресурсы серверов или услуг можно увеличивать или уменьшать удобно и оперативно. Мы предлагаем высокое качество по конкурентоспособной цене. Если говорить о специальных решениях, то, как правило, либо стоимость их использования со временем снижается, либо регулярно увеличивается их техническая мощность.
Ключевые клиенты
Нашим ключевым клиентом является компания, предоставляющая или потребляющая высокотехнологичные ИТ-услуги. то есть Мы хорошо разбираемся в потребностях технологического и финансового секторов и предлагаем соответствующие условия SLA. Ключевой заказчик взаимодействует с нашими специалистами в режиме реального времени. До сих пор мы достигли наилучшего удовлетворения в обслуживании ключевых клиентов. В клиентский портфель WaveCom входят компании, работающие в Европе, Америке и Азии, в общей сложности из 87 стран.
Pуководство
Кристиан Лийвак
Исполнительный директор, член Правления
+372 685 0001
kris@wavecom.ee
Андрес Кукк
Директор по развитию бизнеса, член Правления
andres@wavecom.ee
Анастасия Альтров
Директор по маркетингу и коммуникации
+372 5685 0005
anastassia@wavecom.ee
Сильвер Кесксаар
Финансовый директор
silver@wavecom.ee
Развитие WaveCom во времени
2001 – мы создали беспроводную сеть постоянного подключения
2005 – добавилась услуга VoIP-телефонии
2007 – услуга размещения серверов и коммуникационного оборудования
2011 – дата-центр в Таллинне
2013 – аренда серверов HP Blade/ услуги облачного хранения
2014 – 100% доля в Tantum Group OÜ
2015 – приобретение TorqHost OÜ
2016 – услуга IP-колл-центра
2018 - VMware Cloud публичное облако
2018 - Инновационный дата-центр 2018 - ISO:9001
2019 - ISO 27001: 2013
2020 - Первый и единственный поставщик услуг VMware Cloud Verified в странах Балтии.
2021 - Партнер VMware Disaster Recovery
2022 - Veeam Silver Cloud & Service Provider статус
Partnerid
